TIETOSUOJA
Laadittu 31.5.2016, päivitetty 22.7.2022
Yhdistetty rekisteriseloste ja informointiasiakirja
Henkilötietolaki (523/1999) 10. § ja 24. §
Rekisterin pitäjä
Ranuan Seudun Matkailu Oy
Ranua Resort
Rovaniementie 29
97700 Ranua
info(at)ranuaresort.com
Puh 016 469 2050
Yhteyshenkilö
Ranuan Seudun Matkailu Oy
Heini Lumijärvi
Rovaniementie 29
97700 Ranua
heini.lumijarvi@ranuaresort.com
Puh 040 616 4360
Rekisterin nimi
Ranuan eläinpuiston markkinointirekisteri
Rekisterin tarkoitus
Asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistaminen ja asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen. Suoramarkkinointi silloin kun asiakas ei ole sitä kieltänyt.
Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan yhteystiedot (nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite) ja tiedot markkinointiluvista tai –kielloista.
Tietolähteet
Asiakkaan antamat tiedot
Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta muille kuin lain määräämille viranomaisille.
Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin käyttöoikeus
Rekisteriin on käyttöoikeus vain niillä Ranuan Seudun Matkailu Oy:n palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään.
Tarkastusoikeus ja sen toteuttaminen
Jokaisella on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Tarkastuspyyntö osoitetaan rekisterin yhteyshenkilölle.
Tiedon korjaaminen
Jokaisella on oikeus vaatia rekisterissä olevan tiedon korjaamista. Korjaamispyyntö on syytä tehdä kirjallisesti ja riittävän yksilöidysti. Korjauspyyntö osoitetaan rekisterin yhteyshenkilölle.
Kielto-oikeus
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa käyttäminen suoramarkkinointiin, etämyyntiin sekä muuhun suoramainontaan. Kiellon voi lisätä tai poistaa milloin vain tekemällä kirjallisen ilmoituksen rekisterinpitäjälle.
Evästeet
Ranuan Seudun Matkailu Oy käyttää evästeitä sivuston kävijäseurannassa ja -tilastoinnissa, sivuston kehittämisessä ja verkkomainonnan kohdentamisessa. Käyttäjien henkilötietoja ei yhdistetä kävijätietoihin. Evästeiden käytön voi estää selaimen asetuksista.
Kävijätietojen seuraamisessa ja tilastoinnissa käytetään Google Analyticsia ja Snoobia. Google Analytics on Google Inc:n (myöhemmin Google) ylläpitämä verkkoanalyysipalvelu. Snoobi on Fonectan ylläpitämä verkkoanalyysipalvelu. Kumpikin palvelu tallentaa käyttäjän päätelaitteelle evästeitä, jotta se voi analysoida verkkosivuston käyttöä. Evästeeseen lisätyt tiedot välitetään palveluntarjoajalle ja tallennetaan palveluntarjoajan palvelimille. Googlen palvelimet voivat sijaita EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Tietojen avulla Google ja Snoobi arvioivat verkkosivuston käyttöä, koostavat käyttöraportteja verkkosivuston omistajalle ja voivat mahdollistaa verkkomainonnan kohdentamisen sivuston käyttäjille. Kumpikin palveluntarjoaja voi luovuttaa tiedot kolmansille osapuolille, jos laki velvoittaa siihen.