Paikallinen aika: 
Lämpötila tänään: 15 °C /
59 F
Saavutettavuus Ranua Resortilla
Jokainen on lämpimästi tervetullut Ranua Resortille. Tälle sivulle olemme koonneet tietoa Ranua Resortin saavutettavuudesta sekä ohjeita vierailun suunnittelun tueksi.
Jos et löydä tältä sivulta tarvitsemaasi tietoa, autamme mielellämme. Voit olla yhteydessä puhelinvaihteeseemme numeroon +358 16 469 2050. Puhelun aikana voit valita, haluatko asioida eläinpuiston lipunmyynnin vai majoituksen vastaanoton kanssa.
Voit myös lähettää sähköpostia majoituksen vastaanottoon osoitteeseen reception@ranuaresort.com tai eläinpuiston lipunmyyntiin osoitteeseen wildlifepark@ranuaresort.com. Autamme mielellämme myös ravintoloihin ja aktiviteetteihin liittyvissä kysymyksissä.
Vastaanottojen ajantasaiset aukioloajat löydät sivun alaosasta.
Saapuminen Ranua Resortille
Ranua Resortille on helppo saapua sekä omalla autolla että julkisella liikenteellä. Resortin edustalla on laaja pysäköintialue, jonne auton voi jättää turvallisesti vierailun ajaksi. Pysäköintialueelle mahtuu myös isompi linja-auto. Pysäköintialueella on yhteensä neljä merkittyä esteetöntä pysäköintipaikaa pysäköintin alueen ylimmällä tasolla aidan vierellä.
Julkisen liikenteen bussipysäkit sijaitsevat aivan Ranua Resortin edessä, Rovaniementien varrella. Pysäkeiltä on lyhyt matka resortin piha-alueelle. Saapuessa kannattaa huomioida, että kulkureittien kunto voi vaihdella vuodenaikojen ja sääolosuhteiden mukaan.
Voit lukea tarkemmin saapumisesta Ranua Resortille omalla autolla tai julkisella liikenteellä verkkosivuiltamme kohdasta Ranua Resort, Saapuminen.
Pihapiiri ja palveluiden sijainti
Pysäköintialueelta pääsee kulkemaan Ranua Resortin piha-alueelle. Pihapiirissä sijaitsevat Wild Arctic -ravintola, eläinpuiston lipunmyynti, Fazerin makeismyymälä, Cafe Bubo, Murrrmurrr Linna ja Nallenäyttely. Lomahuviloiden vastaanotto, Safaribaari ja aktiviteettien aloituspiste sijaitsevat Murrrmurrr Linnan toisella puolella.
Palvelut sijaitsevat samalla pihapiirialueella, mikä helpottaa alueella liikkumista ja reitin hahmottamista. Ennen vierailua voit tutustua aluekarttaan, josta näet pysäköintialueen, lipunmyynnin, ravintolan, WC-tilojen ja muiden palveluiden sijainnit. Kartta auttaa erityisesti silloin, jos suunnittelet vierailua apuvälineen, lastenvaunujen, avustajan tai ryhmän kanssa.
Kulkureitit ja sääolosuhteet
Pihapiirin kulkureitit ovat ulkoalueita, joten niiden kuljettavuuteen voivat vaikuttaa lumi, jää, sade, hiekotus ja muut sääolosuhteet. Talvikaudella suosittelemme varaamaan saapumiseen ja siirtymisiin hieman enemmän aikaa. Henkilökuntamme auttaa mielellään oikean rakennuksen tai kulkureitin löytämisessä.
WC-tilat
WC-tilat sijaitsevat eri puolilla Ranua Resortin aluetta. Tarkemmat tiedot WC-tilojen sijainneista, esteettömistä ja sukupuolineutraaleista WC-tiloista sekä Vessapassista löydät alempaa WC-tilat-osiosta.
Lisäohjeet ennen saapumista
Mikäli tarvitset saapuessasi lisäohjeita tai haluat varmistaa kulkureitteihin liittyviä tietoja etukäteen, voit olla yhteydessä henkilökuntaamme. Autamme mielellämme, jotta vierailun aloittaminen olisi mahdollisimman sujuvaa.
Eläinpuiston lipunmyynti ja eläinpuistokierros
Eläinpuiston lipunmyynti
Eläinpuiston lipunmyynti sijaitsee Wild Arctic -ravintolan vieressä. Sisäänkäynti lipunmyyntiin on esteetön.
Sisäänpääsyranneke
Eläinpuiston sisäänpääsyn voi ostaa etukäteen verkkokaupasta tai paikan päältä lipunmyynnistä. Lipunmyynnistä saat sisäänpääsyrannekkeen, joka toimii pääsylippuna eläinpuistoon. Verkkokaupasta ostettu sisäänpääsy lunastetaan lipunmyynnissä rannekkeeksi.
Sisäänpääsyranneke on voimassa koko päivän eläinpuiston aukioloaikojen mukaisesti. Voit poistua eläinpuiston alueelta esimerkiksi ruokailemaan tai asioimaan alueen muissa palveluissa ja palata saman päivän aikana takaisin eläinpuiston puolelle. Pidä ranneke ranteessasi koko vierailun ajan.
EU-vammaiskortilla avustaja pääsee maksutta eläinpuistoon. Näytä kortti lipunmyynnissä sisäänpääsyn yhteydessä.
Lipunmyynnin palvelut
Lipunmyynnissä on kaksi kassaa. Lipunmyynnistä kuljetaan automaattiovien kautta eläinpuiston alueelle.
Lipunmyynnistä voit ottaa mukaasi maksuttoman eläinpuistokartan kierrosta varten. Kartta on saatavilla myös verkkosivuillamme kohdassa Ranua Resort, Eläinpuiston kartta. Eläinpuistossa on jokaisen eläinlajin kohdalla infokyltti, jossa kerrotaan eläimestä suomeksi ja englanniksi. Kylteissä on käytetty myös kuvia.
Lipunmyynnistä voit kysyä myös lainattavia liikkumisen apuvälineitä sekä vuokrattavia lastenrattaita. Lisätietoa löydät kohdasta Apuvälineet ja lastenrattaat.
WC-tilat lipunmyynnin läheisyydessä
Lipunmyynnin yhteydessä on kaksi WC-tilaa sekä esteetön ja sukupuolineutraali WC.
WC-tiloja on myös lipunmyyntirakennuksen päädyssä, sisäpihan puolella. Tarvittaessa henkilökunta opastaa WC-tilojen sijainnissa.
WC-tiloja on lisäksi eläinpuiston sisäpuolella aivan sisäänkäynnin läheisyydessä. Näissä tiloissa on erilliset WC:t miehille ja naisille, mutta ei esteetöntä tai sukupuolineutraalia WC:tä. Sisäpuolen WC-tilat ovat käytettävissä eläinpuistovierailun aikana ilman, että eläinpuiston alueelta tarvitsee poistua. Tämä kannattaa huomioida erityisesti kesäkaudella, jos siirryt eläinpuistosta kotieläinpihalle.
Eläinpuistokierros
Reitti ja kuljettavuus
Eläinpuistokierroksen pituus on noin 2,8 kilometriä. Reitti kulkee metsäisessä ympäristössä, ja osa matkasta kuljetaan puisia kulkusiltoja pitkin. Reitin varrella on myös pitkähköjä soraosuuksia.
Eläinpuiston reitillä on muutamia jyrkkiä ylä- ja alamäkiä. Reitti on kuljettavissa apuvälineiden kanssa, mutta korkeuserot, sorapinta ja sääolosuhteet kannattaa huomioida vierailua suunnitellessa. Talvella osa ylä- ja alamäistä voi olla liukkaita, vaikka eläinpuiston reittiä hiekoitetaan säännöllisesti.
Suosittelemme varaamaan eläinpuistokierrokseen riittävästi aikaa. Rauhallinen eteneminen tekee vierailusta miellyttävämmän erityisesti silloin, jos liikut apuvälineen, lastenvaunujen tai pienen lapsen kanssa.
Eläinten koti
Eläinpuisto on eläinten koti. Eläimet voivat päivän aikana levätä, nukkua tai viettää aikaa suojapaikoissaan, eivätkä ne aina ole näkyvillä vierailun aikana. Eläinpuistossa voi myös esiintyä eläinten ääniä ja luonnollisia hajuja. Tämä on osa eläinten arkea, luonnollista rytmiä ja hyvinvointia.
Levähdyspaikat ja WC-tilat
Reitin varrella on useita levähdyspaikkoja. Eläinpuistokierroksen keskivaiheilla sijaitsevat WC-tilat, joissa on myös esteetön ja sukupuolineutraali WC. WC-tilat ovat avoinna ympäri vuoden. Ne sijaitsevat jääkarhuaitauksen ja ruskeakarhuaitauksen välissä, soratien varrella.
Palvelut reitin varrella
Kesäkaudella reitin varrella on kaksi kioskia, joista voi ostaa esimerkiksi kahvia, virvokkeita ja jäätelöä. Talvikaudella kioskit ovat suljettuina.
Ympäri vuoden reitin varrella on pöytiä ja tuoleja useammassa kohdassa. Eläinpuiston keskivaiheilla, ahma-aitauksen vieressä, sijaitsee laavu ja tulipaikka. Tulipaikka on käytössä ympäri vuoden, mikäli voimassa oleva metsä- tai ruohikkopalovaroitus ei estä tulentekoa. Kesällä kuivaan aikaan tulenteko voi olla kiellettyä myös muista turvallisuussyistä.
Laavun läheisyydessä sijaitsee leikkipaikka. Leikkipaikoista kerrotaan tarkemmin alempana tällä sivulla.
Majoittuminen Ranua Resortilla
Ranua Resortin majoitukset sijaitsevat rauhallisessa ympäristössä luonnon läheisyydessä. Majoitukset eivät ole täysin esteettömiä, mutta majoittumista voidaan helpottaa esimerkiksi sisäänkäynnille tuotavilla rampeilla ja kylpyhuoneeseen saatavalla suihkutuolilla.
Suosittelemme ilmoittamaan mahdollisista esteettömyyteen liittyvistä tarpeista jo varauksen yhteydessä tai ennen saapumista. Näin voimme auttaa vierailun suunnittelussa mahdollisimman hyvin. Jos käytät liikkumisen apuvälinettä tai haluat varmistaa majoituksen soveltuvuuden omaan tarpeeseesi, suosittelemme olemaan yhteydessä majoituksen vastaanottoon ennen varauksen tekemistä tai ennen saapumista. Autamme mielellämme sopivan majoitusvaihtoehdon ja käytännön järjestelyjen suunnittelussa.
Alla kerromme majoitusvaihtoehtojemme esteettömyyteen ja saavutettavuuteen liittyviä tietoja. Tarkemmat kuvaukset, hinnat ja varausohjeet löydät majoitusten omilta sivuilta: Lomahuvilat ja Lasi-iglut.
Lomahuviloiden vastaanotto
Lomahuviloiden vastaanotto sijaitsee osoitteessa Rovaniementie 29.
Vastaanoton sisäänkäynnillä on noin 6 cm korkea kynnys. Sisäänkäynnillä ei ole portaita, eikä vastaanoton sisätiloissa ole muita kynnyksiä. Oven vapaa kulkuleveys on 100 cm, ja oviaukkoa voidaan tarvittaessa leventää 60 cm.
Vastaanottotiskin korkeus on 115 cm. Vastaanotossa on runsaasti tilaa myös pyörätuolilla liikkuville asiakkaille.
Lasi-iglujen vastaanotto
Lasi-iglujen vastaanotto sijaitsee osoitteessa Leirintäalueentie 5.
Vastaanoton sisäänkäynnille johtaa noin 3 metrin pituinen ramppi. Sisäänkäynnillä on noin 6 cm korkea kynnys. Oven vapaa kulkuleveys on 80 cm, ja oviaukkoa voidaan tarvittaessa leventää 58 cm.
Vastaanottotiskin korkeus on 115 cm. Vastaanoton käytävän leveys on 128 cm.
Lomahuvilat
Sisäänkäynti
Lomahuvilan edustalla on pysäköintipaikka autolle. Autolla pääsee lähelle sisäänkäyntiä, mikä helpottaa saapumista, matkatavaroiden purkamista ja siirtymistä lomahuvilaan.
Lomahuviloiden sisäänkäynnillä on kolme porrasta. Yhden portaan korkeus on 21 cm. Tarvittaessa voimme tuoda sisäänkäynnille rampit helpottamaan kulkua portaiden yli.
Sisäänkäynnin oviaukko on 88 cm leveä. Oviaukossa on 10 cm korkea kynnys.
Makuuhuone
Alakerran makuuhuoneen oviaukko on 80 cm leveä. Makuuhuoneen ovessa on liukuovi.
Makuuhuoneessa on joko kaksi erillistä yhden hengen sänkyä tai yksi kahden hengen sänky. Sängyn korkeus on 60 cm.
Ota yhteyttä vastaanottoon, jos toivot makuuhuonetta juuri tietyllä sänkytyypillä.
Toinen makuuhuone sijaitsee yläkerrassa. Yläkertaan johtaa 16 porrasta, joiden korkeus on 18 cm.
Kylpyhuone
Alakerran kylpyhuoneessa on WC, käsienpesuallas, suihku ja sauna.
Kylpyhuoneeseen on mahdollista saada lisävarusteena suihkutuoli. Suihkutuolia voidaan tarvittaessa käyttää myös WC-istuimen päällä. Suosittelemme ilmoittamaan suihkutuolin tarpeesta etukäteen, jotta voimme huomioida sen ennen saapumistasi.
Saunan oven leveys on 80 cm. Saunan lauteiden korkeus on 35–40 cm.
Toinen kylpyhuone sijaitsee yläkerrassa. Kylpyhuoneessa on suihkukaappi, käsienpesuallas ja WC. Yläkertaan johtaa 16 porrasta, joiden korkeus on 18 cm.
Keittiö ja olohuone
Keittiö ja olohuone sijaitsevat samassa avoimessa tilassa. Käytävän leveys on 100 cm.
Olohuoneen sohvan istuinkorkeus on 45 cm. Keittiön pöydän korkeus on 75 cm. Olohuoneessa ja keittiössä on tilaa pyörätuolilla liikkumiseen, ja tuoleja voidaan siirtää tarpeen mukaan.
Olohuoneesta on kulku terassille. Terassin oven leveys on 78 cm, ja oviaukossa on 10 cm korkea kynnys.
Lasi-iglut
Sisäänkäynti
Lasi-iglujen edustalla ei ole pysäköintipaikkaa autolle. Autolla pääsee kuitenkin lähelle sisäänkäyntiä, mikä helpottaa saapumista, matkatavaroiden purkamista ja siirtymistä lasi-igluun. Pysäköintipaikka sijaitsee vastaanoton läheisyydessä.
Lasi-iglujen sisäänkäynnillä ei ole portaita. Sisäänkäynnin yhteydessä on noin 10 cm korkea kynnys. Sisäänkäynnin oviaukko on 74 cm leveä.
Lasi-iglujen sisätiloissa ei ole kynnyksiä lukuun ottamatta kylpyhuoneeseen johtavaa ovea. Kylpyhuoneen kynnyksen korkeus on 3 cm.
Pikkukeittiö
Eteisaulan leveys on 80 cm, ja eteisaula johtaa pikkukeittiöön. Pikkukeittiössä on kahden levyn liesi, mikroaaltouuni, kahvi- ja teenkeittovälineet sekä lautasia, aterimia, laseja ja mukeja.
Keittiötason korkeus on 89 cm. Pieni jääkaappi sijaitsee keittiötason alapuolella. Mikroaaltouuni on sijoitettu keittiötason korkeudelle.
Ruokapöydän korkeus on 76 cm. Pöydän luona on kaksi tuolia, jotka voidaan tarvittaessa siirtää sivuun.
Makuuhuone
Makuuhuoneeseen ei ole kynnyksiä. Makuuhuoneessa on joko kaksi erillistä vuodetta tai yksi parivuode.
Varausvaiheessa on hyvä huomioida, että Twin Igloo -nimellä olevissa igluissa on kaksi erillistä vuodetta. Lake Side Igloo -nimellä olevissa igluissa on yksi leveä vuode.
Lake Side Igloo -igluissa on myös kaksi lisävuodetta, jotka sijaitsevat parisängyn alla ja voidaan vetää tarvittaessa esiin. Lisävuoteet eivät ole täysimittaisia, ja ne soveltuvat ainoastaan lapsille, alle 14-vuotiaille.
Kylpyhuone
Kylpyhuoneen oven leveys on 67 cm. Kylpyhuoneessa on WC, suihkukaappi, sauna ja käsienpesuallas. WC-istuimen korkeus on 42 cm.
Saunan oven leveys on 60 cm. Saunan lauteiden korkeus on 31–45 cm.
Kylpyhuoneeseen on mahdollista saada lisävarusteena suihkutuoli. Suihkutuolia voidaan tarvittaessa käyttää myös WC-istuimen päällä. Suosittelemme ilmoittamaan suihkutuolin tarpeesta etukäteen, jotta voimme huomioida sen ennen saapumistasi.
Ranua Resortin leirintäalueet
Ranua Resortilla on kaksi leirintäaluetta. Eläinpuiston leirintäalue sijaitsee eläinpuiston ja lomahuviloiden vastaanoton läheisyydessä, Rovaniementien varrella. Ranuanjärven leirintäalue sijaitsee Ranuanjärven rannalla, noin viiden kilometrin päässä eläinpuistosta.
Eläinpuiston leirintäalue on avoinna ympäri vuoden. Ranuanjärven leirintäalue palvelee kesäkaudella. Molemmilla alueilla on paikkoja matkailuajoneuvoille ja teltoille, ja Ranuanjärven leirintäalueella on lisäksi kesäkäytössä olevia leirintämökkejä.
Alueiden saavutettavuus ja kulkureittien helppous voivat vaihdella sijainnin, sääolosuhteiden ja vuodenajan mukaan. Jos käytät liikkumisen apuvälinettä tai haluat varmistaa alueen soveltuvuuden omaan tarpeeseesi, suosittelemme olemaan yhteydessä majoituksen vastaanottoon ennen varausta tai saapumista. Autamme mielellämme sopivan alueen ja paikan valinnassa.
Eläinpuiston leirintäalue
Eläinpuiston leirintäalue sijaitsee aivan eläinpuiston naapurissa, lomahuviloiden vastaanoton läheisyydessä. Alueella on paikkoja matkailuajoneuvoille ja teltoille. Kaikki karavaanipaikat ovat sähköllisiä, ja paikat ovat asfalttipohjaisia.
Vastaanotto ja alueen palvelut
Eläinpuiston leirintäalueen vastaanotto palvelee lomahuviloiden vastaanotossa, eläinpuiston sisäänkäyntiä vastapäätä.
Alueella on huoltorakennus, jossa on keittiö ja ruokailutila, WC-tilat, suihkut, saunat, pyykinpesukone sekä kemiallisen WC tyhjennyspiste. Huoltorakennuksella on myös esteettömät ja sukupuolineutraalit WC- ja suihkutilat. Tiloissa on WC-istuimen tukikaiteet sekä suihkutuoli.
Alueella on myös lasten leikkipaikka, ulkogrilli ja maksuton WiFi. Huoltorakennuksen keittiöön ja ruokailutilaan on noin 2 cm korkuinen kynnys, tila on muuten esteetön.
Saapuminen vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella
Alueen palvelut ovat käytettävissä vain majoittuville asiakkaille. Saapuminen on mahdollista myös vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella.
Jos saavut vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella, soita huoltorakennuksen seinältä löytyvään 24/7 avoinna olevaan päivystysnumeroon saadaksesi koodin huoltorakennukseen. Varauksen karavaanipaikalle voi tehdä myös verkkokaupassamme ympäri vuorokauden, ja huoltorakennuksen pääsykoodi toimitetaan varausvahvistuksen yhteydessä.
Lisätiedot ja saavutettavuuden varmistaminen
Jos käytät liikkumisen apuvälinettä tai haluat varmistaa alueen soveltuvuuden omaan tarpeeseesi, suosittelemme olemaan yhteydessä majoituksen vastaanottoon ennen varausta tai saapumista. Autamme mielellämme sopivan paikan ja käytännön järjestelyjen suunnittelussa.
Lisätietoa Eläinpuiston leirintäalueen hinnoista, varauksista ja palveluista löydät Eläinpuiston leirintäalueen omalta sivulta: Ranua Resort – Eläinpuiston leirintäalue
Ranuanjärven leirintäalue
Ranuanjärven leirintäalue sijaitsee Ranuanjärven rannalla, Ranuan keskustan tuntumassa. Alueelta on noin 2 kilometrin matka lähimpään markettiin ja noin 5 kilometrin matka Ranua Resortin eläinpuistoon.
Vastaanotto ja alueen palvelut
Ranuanjärven leirintäalueen vastaanotto sijaitsee Leirintäalueentiellä ja on sama vastaanotto kuin lasi-iglujen vastaanotto. Sisäänkirjautuminen leirintäalueelle tapahtuu vastaanotossa. Leirintäalueella on teltta- ja matkailuajoneuvopaikkoja sekä kesäkäytössä olevia leirintämökkejä. Alueella on keittiö, WC- ja suihkutilat, sauna, kemiallisen WC:n tyhjennyspaikka, ulkotulipaikka, hiekkaranta ja leikkipaikka. Alueella on myös esteettömästi varustellut suihku- ja WC-tilat.
Ranuanjärven leirintäalueen rannalla sijaitsee sauna, jonka voi vuokrata omaan käyttöön. Lisätietoa saunan varauksesta ja saatavuudesta saa vastaanotosta.
Leirintämökkejä on saatavilla kahdelle ja neljälle hengelle. Osa neljän hengen leirintämökeistä on varustettu keittiöllä. Leirintämökkeihin tulee ottaa omat liinavaatteet mukaan, tai liinavaatteet voi vuokrata vastaanotosta.
Kausi ja kulkureitit
Ranuanjärven leirintäalue on avoinna kesäkaudella. Alue sijaitsee luonnon ja järven läheisyydessä, joten kulkureittien ja piha-alueiden kuljettavuuteen voivat vaikuttaa sääolosuhteet, maaston muodot ja vuodenaika.
Lisätiedot ja saavutettavuuden varmistaminen
Jos käytät liikkumisen apuvälinettä tai haluat varmistaa alueen, mökin tai palvelutilojen soveltuvuuden omaan tarpeeseesi, suosittelemme olemaan yhteydessä vastaanottoon ennen varausta tai saapumista. Autamme mielellämme vierailun suunnittelussa ja sopivan majoitusvaihtoehdon valinnassa.
Lisätietoa Ranuanjärven leirintäalueen hinnoista, varauksista, palveluista ja aukioloajoista löydät Ranuanjärven leirintäalueen omalta sivulta: Ranua Resort – Ranuanjärven leirintäalue
Ruokailu Ranua Resortilla
Ranua Resortin ravintolat palvelevat vieraita eläinpuistovierailun, majoittumisen ja aktiviteettien yhteydessä. Ravintoloihin on esteetön kulku, ja ruokailutiloissa on huomioitu liikkuminen myös apuvälineiden ja lastenvaunujen kanssa.
Ravintoloiden pöytiä ja tuoleja voidaan tarvittaessa siirtää, jotta ruokailutilaan saadaan lisää tilaa liikkumista varten. Henkilökuntamme auttaa mielellään ruokailuun, tilojen käyttöön ja erityisruokavalioihin liittyvissä kysymyksissä.
Jos ruokailu vilkkaassa ravintolaympäristössä kuormittaa tai tarvitset rauhallisemman tilan esimerkiksi aistiherkkyyden, levon tarpeen tai muun erityistarpeen vuoksi, suosittelemme kysymään tilan saatavuutta etukäteen. Rauhallisempi tila voidaan järjestää mahdollisuuksien mukaan, tilanne ja varaukset huomioiden.
Suosittelemme ilmoittamaan erityisruokavalioista ja muista ruokailuun liittyvistä tarpeista etukäteen erityisesti ryhmävarausten, kokousten ja etukäteen varattujen ruokailujen yhteydessä. Näin voimme huomioida tarpeet mahdollisimman hyvin jo ennen saapumista.
Wild Arctic -ravintola
Sisäänkäynti
Wild Arctic -ravintolan pääsisäänkäynnillä on portaat. Portaiden vieressä on noin 10 metriä pitkä esteetön sisäänkäyntiramppi, jonka kaltevuus on 5 prosenttia.
Ravintolan sisäänkäynnin ovet ovat automaattiovet.
Ruokailu ja ruokatila
Wild Arctic -ravintolassa on lounasbuffet sekä mahdollisuus tilata annoksia grillimenusta. Grillimenusta löytyy esimerkiksi ranskalaisia ja hampurilaisia. Menu on nähtävillä pyydettäessä ravintolan henkilökunnalta.
Buffetlinjaston korkeus on 81 cm. Ruokapöytien korkeus on 75 cm. Ravintolan tuoleja voidaan tarvittaessa siirtää pois pöytien äärestä, jotta ruokailutilaan saadaan lisää tilaa esimerkiksi pyörätuolia tai muuta liikkumisen apuvälinettä varten.
Ravintolassa on syöttötuoleja pienille lapsille.
WC-tilat
Ravintolan yhteydessä on WC-tilat. Esteettömässä ja sukupuolineutraalissa WC-tilassa on myös lastenhoitopiste.
Esteettömässä WC-tilassa ei ole hälytintä eikä turvanauhaa.
Kokoustilat
Wild Arctic -ravintolan kokoustiloihin johtaa portaat. Henkilönostin voidaan ottaa tarvittaessa käyttöön kokoustiloihin siirtymistä varten.
Kokoushuoneessa ei ole erillisiä WC-tiloja. Lähimmät WC-tilat sijaitsevat ravintolan tiloissa, kokousasiakkaiden käytössä.
Kokoustilaan on mahdollista pystyttää oma ruokalinjasto.
Arctic igloo -ravintola
Sisäänkäynti
Igloo Ravintola sijaitsee lasi-iglujen yhteydessä Leirintäalueentiellä. Ravintolan sisäänkäynti on sama kuin lasi-iglujen vastaanoton sisäänkäynti.
Sisäänkäynnille johtaa noin 3 metrin pituinen ramppi. Sisäänkäynnillä on noin 6 cm korkea kynnys. Oven vapaa kulkuleveys on 80 cm, ja oviaukkoa voidaan tarvittaessa leventää 58 cm.
Ravintolaan johtavan käytävän leveys on 128 cm. Lasi-iglujen vastaanottotiski sijaitsee saman sisäänkäynnin yhteydessä, ja tiskin korkeus on 115 cm.
Ruokailu ja ruokatila
Igloo Ravintolassa tarjoillaan aamiaista ja illallista. Ravintolan buffetlinjaston korkeus on 90 cm.
Ravintolan ruokapöytien korkeus on 70 cm. Pöytien luona on tuoleja, joita voidaan tarvittaessa siirtää, jotta ruokailutilaan saadaan lisää tilaa esimerkiksi pyörätuolia tai muuta liikkumisen apuvälinettä varten.
Jos tarvitset ruokailuun liittyviä erityisjärjestelyjä tai haluat varmistaa ravintolan soveltuvuuden omaan tarpeeseesi, suosittelemme olemaan yhteydessä vastaanottoon etukäteen.
WC-tilat
Igloo Ravintolan lähimmät WC-tilat sijaitsevat ravintolarakennuksen ulkopuolella, vastapäisessä rakennuksessa. WC-tiloihin kuljetaan ulkokautta, ja matkaa ravintolan sisäänkäynniltä on noin 4 metriä. WC-tilojen oviaukon leveys on 110cm.
Rakennuksessa on kaksi erillistä WC-tilaa. Molemmat WC-tilat ovat esteettömiä ja sukupuolineutraaleja.
Esteettömissä WC-tiloissa ei ole hälytintä eikä turvanauhaa.
Safarit ja aktiviteetit
Safareiden ja aktiviteettien aloituspiste sijaitsee Safaribaarissa, lomahuviloiden vastaanoton vieressä. Aktiviteettien varaukset tehdään vastaanotossa, ja osa aktiviteeteista on varattavissa myös verkkokaupassamme.
Monet aktiviteeteistamme voidaan toteuttaa myös vieraille, joilla on saavutettavuuteen tai liikkumiseen liittyviä tarpeita. Aktiviteetin soveltuvuus arvioidaan aina tapauskohtaisesti osallistujan tarpeiden, sääolosuhteiden, reittiolosuhteiden ja turvallisuuden mukaan.
Moottorikelkkasafareilla osallistuminen voi olla mahdollista oppaan ajaman reen kyydissä. Husky- ja porosafareilla osallistuminen voi olla mahdollista reen kyydissä niin, että toinen henkilö ohjaa rekeä. Tarvittaessa opas auttaa arvioimaan, mikä toteutustapa on turvallinen ja sopiva.
Suosittelemme olemaan yhteydessä vastaanottoomme etukäteen, jos käytät liikkumisen apuvälinettä, tarvitset apua sopivan aktiviteetin valinnassa tai haluat varmistaa aktiviteetin soveltuvuuden omaan tarpeeseesi.
Vastaanottomme kertoo mielellään, mitkä aktiviteetit sopivat rauhallisempaa ohjelmaa toivoville ja mitkä sisältävät enemmän vauhtia. Voit olla yhteydessä puhelimitse numeroon +358 16 469 2050 tai laittamalla sähköpostia reception@ranuaresort.com
Safaribaari
Safaribaari toimii safareiden ja aktiviteettien kohtaamispaikkana. Safaribaari sijaitsee lomahuviloiden vastaanoton vieressä, ja talvikaudella siellä voi odottaa aktiviteetin alkua lämpimässä sisätilassa.
Talvikaudella Safaribaari tarjoaa vieraille lämmintä ja kylmää juotavaa. Tilassa on biljardipöytä, ja biljardia saa pelata maksutta. Safaribaarista löytyy myös lapsille tarkoitettu piste, jossa on värityskirjoja, pelejä ja kirjoja. Kirjat ovat pääasiassa suomenkielisiä.
Kesäkaudella Safaribaarissa ei ole myyntiä, mutta tila on käytettävissä rauhalliseen oleskeluun. Kesäkaudella Safaribaarissa on yleensä vähemmän ääniä ja liikennettä kuin vilkkaissa ravintolatiloissa. Tilasta löytyy myös mikro ja syöttötuoleja vieraiden käyttöön.
Leikkipaikat
Ranua Resortin alueella on useita leikkipaikkoja. Leikkipaikkojen varustelu, sijainti ja kunnossapito vaihtelevat, joten leikkipaikan soveltuvuus kannattaa huomioida vierailua suunnitellessa. Lapset leikkivät leikkipaikoilla aina huoltajan vastuulla.
Tigerpark-leikkipuisto
Suurin leikkipaikka sijaitsee eläinpuiston sisäpuolella, aivan eläinpuiston sisäänkäynnin läheisyydessä. Leikkipaikkaa kutsutaan Tigerpark-leikkipuistoksi.
Turvallisuussyistä Tigerpark-leikkipuisto on avoinna vain lumettomana ja jäättömänä aikana.
Eläinpuiston leikkipaikka
Eläinpuiston alueella on toinen leikkipaikka laavun läheisyydessä. Leikkipaikka sijaitsee ahma-aitauksen jälkeen eläinpuistoreitin varrella.
Leikkipaikalla on esimerkiksi kiipeilytelineitä, onkimatto, liukumäkiä, tasapainotellessa käytettävä puomien päällä kulkeva kuja, kokeilu kulkea kuin pitkälle hyppääjät sekä mahdollisuus harjoitella suopungin heittoa.
Leikkipaikka on avoinna ympäri vuoden, mutta talvikaudella alueella ei ole talvikunnossapitoa.
Eläinpuiston leirintäalueen leikkipaikka
Eläinpuiston läheisyydessä sijaitsevalla karavaanialueella on leikkipaikka. Leikkipaikalla on keinuja ja kiipeilytelineitä sekä jyrkähkö liukumäki.
Leikkipaikka on avoinna ympäri vuoden, mutta talvikaudella alueella ei ole talvikunnossapitoa.
Ranuanjärven leirintäalueen leikkipaikka
Ranuanjärven leirintäalueella on leikkipaikka, joka sijaitsee hiekkaisella alueella lyhyen matkan päässä järven rannasta. Leikkipaikalla on muun muassa hiekkalaatikko, keinuja, liukumäki ja kiipeilyteline.
Leikkipaikka on avoinna ympäri vuoden, mutta talvikaudella alueella ei ole talvikunnossapitoa.
WC-tilat
Ranua Resortilla on useita WC-tiloja eri puolilla aluetta. Osa WC-tiloista on esteettömiä ja sukupuolineutraaleja. Tähän osioon olemme koonneet WC-tilojen sijainnit, jotta vierailua on helpompi suunnitella etukäteen.
Vessapassi
Ranua Resortilla käy Vessapassi. Vessapassin avulla voit viestiä henkilökunnalle, että tarvitset terveydellisestä syystä pääsyn WC-tilaan nopeasti tai usein. Jos tarvitset apua lähimmän WC-tilan löytämisessä, henkilökuntamme opastaa mielellään.
WC-tilat sisäpihalla
Wild Arctic -ravintolassa on naisten ja miesten WC-tilat sekä esteetön ja sukupuolineutraali WC. Esteettömässä WC:ssä on myös lastenhoitopiste.
Sisäpihalla, eläinpuiston ulkopuolella sijaitsevalla palvelualueella, on naisten ja miesten WC-tilat sekä esteetön ja sukupuolineutraali WC. Sisäpihan ympärillä sijaitsevat muun muassa Fazerin makeismyymälä, lomahuviloiden vastaanotto ja Murrrmurrr Linna. Esteettömässä WC:ssä on myös lastenhoitopiste.
Eläinpuiston lipunmyynnin yhteydessä on naisten ja miesten WC-tilat sekä esteetön ja sukupuolineutraali WC.
Lomahuviloiden vastaanotossa on naisten ja miesten WC-tilat sekä esteetön ja sukupuolineutraali WC. Esteettömässä WC:ssä on myös lastenhoitopiste.
WC-tilat eläinpuiston alueella
Eläinpuiston sisäpuolella, sisäänkäynnin ja uloskäynnin läheisyydessä, on naisten ja miesten WC-tilat. Näissä WC-tiloissa ei ole esteetöntä WC:tä.
Eläinpuistokierroksen keskivaiheilla on WC-tilat, joissa on myös esteetön ja sukupuolineutraali WC. WC-tilat sijaitsevat jääkarhuaitauksen ja ruskeakarhuaitauksen välissä, soratien varrella, ja ne ovat avoinna ympäri vuoden.
Kesäkaudella eläinpuiston alueella on lisäksi kuivakäymälätilat naisille ja miehille Rakkakioskin läheisyydessä.
Opas-, kuulo- ja avustajakoirat
Opas-, kuulo- ja avustajakoirat ovat tervetulleita mukaan eläinpuistoon, kun seuraavat vaatimukset täyttyvät:
- Opas-, kuulo- tai avustajakoiran todistus tulee esittää lipunmyynnissä. Asiakirjasta tulee käydä ilmi sekä koiran että ohjaajan tiedot.
- Rokotustodistus vaaditaan. Koiralla tulee olla voimassa oleva rokotus penikkatautia, tarttuvaa maksatulehdusta ja parvovirusta vastaan. Suosittelemme myös kennelyskä- ja rabiesrokotusta.
- Koiralla tulee olla avustajakoiran liivi ja valjaat koko vierailun ajan, ja koiran tulee olla kytkettynä.
- Omistajan vastuulla on huolehtia, ettei koira häiritse eläimiä tai muita vierailijoita.
- Eläinpuistossa voi esiintyä eläinten ääniä ja luonnollisia hajuja, jotka voivat vaikuttaa myös avustavan koiran käyttäytymiseen.
Huomioithan, että opas-, kuulo- ja avustajakoirat eivät voi osallistua kaikkiin palveluihin tai aktiviteetteihin. Koiria ei voida ottaa mukaan seuraaviin palveluihin:
- Aktiviteetit
- Ainutlaatuiset Eläinelämykset
Jos opas-, kuulo- tai avustajakoiriin liittyen herää kysyttävää, voit olla yhteydessä lipunmyyntiin tai majoituksen vastaanottoon puhelinvaihteemme kautta numerossa +358 16 469 2050. Puhelun aikana voit valita, haluatko asioida eläinpuiston lipunmyynnin vai majoituksen vastaanoton kanssa.
Voit myös lähettää sähköpostia majoituksen vastaanottoon osoitteeseen reception@ranuaresort.com tai eläinpuiston lipunmyyntiin osoitteeseen wildlifepark@ranuaresort.com.
Auringonkukkanauha
Auringonkukkanauha on kansainvälinen merkki näkymättömästä toimintarajoitteesta, sairaudesta tai tuen tarpeesta. Nauhan avulla henkilö voi viestiä henkilökunnalle ja muille ympärillä oleville, että hän saattaa tarvita hieman enemmän aikaa, tukea tai ymmärrystä asioinnin aikana.
Auringonkukkanauha on vihreä avainnauha, jossa on auringonkukkia. Nauhan käyttö on vapaaehtoista, eikä sen käyttäjän tarvitse kertoa henkilökunnalle tarkemmin omasta tilanteestaan.
Näkymättömät toimintarajoitteet ja sairaudet eivät aina näy ulospäin. Ne voivat liittyä esimerkiksi aistiyliherkkyyteen, neurokirjon piirteisiin, pitkäaikaissairauksiin, kipuun, uupumukseen, näköön, kuuloon, muistiin tai liikkumiseen. Näkymättömistä toimintarajoitteista ei ole virallista luetteloa.
Ranua Resortilla auringonkukkanauhaa käyttävä vieras voi tarvita esimerkiksi:
- enemmän aikaa sisäänkirjautumisessa, lipunmyynnissä tai muussa asioinnissa
- selkeitä sanallisia ohjeita
- lisätietoa siitä, mitä tapahtuu ennen aktiviteettia, sen aikana ja sen jälkeen
- apua ruokalistojen lukemisessa
- rauhallisemman paikan tai hetken asiointiin mahdollisuuksien mukaan
Henkilökuntamme auttaa mielellään. Jos tarvitset tukea vierailun aikana, voit kertoa siitä henkilökunnalle sinulle sopivalla tavalla.
Lisätietoa auringonkukkanauhasta löydät Hidden Disabilities Sunflower -sivustolta hdsunflower.com/
Apuvälineet
Eläinpuiston lipunmyynnistä on mahdollista lainata liikkumisen apuvälineitä vierailun ajaksi. Lainattavissa on kaksi pyörätuolia ja yksi rollaattori. Apuvälineiden lainaaminen on maksutonta.
Apuvälineitä on saatavilla rajallinen määrä, joten suosittelemme varaamaan pyörätuolin tai rollaattorin etukäteen erityisesti vilkkaina vierailupäivinä ja sesonkiaikoina. Varaukseen liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä eläinpuiston lipunmyyntiin sähköpostitse wildlifepark@ranuaresort.com tai soittamalla puhelinvaihteeseemme numeroon +358 16 469 2050.
Lipunmyynnistä voi vuokrata myös lastenrattaat eläinpuistokierrosta varten. Lastenrattaiden vuokra on 1 euro. Lastenrattaita ei voi varata etukäteen, vaan ne vuokrataan paikan päältä saatavuuden mukaan.